「偽ショッピングサイト詐欺」— SNS広告から飛んだお店が実は存在しない店だった

パソコン・スマホ

「ルイ・ヴィトンのバッグが80%オフ!?」

InstagramやFacebookを見ていると、こんな広告が目に飛び込んでくることがあります。有名ブランドの商品が驚くほどの安さで並んでいて、「これは買わないと損かも」と思わず画面をタップしてしまう……。

しかしその先にあるのは、存在しない偽のショッピングサイトかもしれません。お金を払っても商品は届かず、連絡しようにも電話もつながらない。消費者庁や警視庁にも被害相談が相次いでいる、今もっとも身近な詐欺のひとつです。今回はその手口と見分け方、被害に遭ったときの対処法をわかりやすく解説します。

偽ショッピングサイト詐欺って何?

偽ショッピングサイト詐欺とは、本物そっくりのデザインで作られた偽の通販サイトで商品を購入させ、お金だけ振り込ませて商品を送らなかったり、粗悪な偽物を送りつけたりする詐欺の手口です。

日本サイバー犯罪対策センター(JC3)によると、偽ショッピングサイトで商品を購入してしまった場合、商品が届かないことが多く、届いたとしても偽物、全く別の物、または空箱が届くケースも報告されています。

SNSの広告を入口にした手口が特に増えており、消費者庁もインターネット通販トラブルとして注意喚起を続けています。

⚠️ 被害の実態
FacebookやInstagramを経由した誘導型詐欺広告の被害は、調査対象企業のうち36.4%が実際に被害を確認しています。また偽広告の確認先としてSNSが詐欺の主な温床となっています。

どうやって騙されるの?手口を段階別に解説

① InstagramやFacebookの広告で「激安セール」が表示される

スマホでSNSを見ていると、有名ブランドや人気商品が「80%オフ」「閉店セールにつき在庫放出」「数量限定・残りわずか」などの文句とともに広告に表示されます。商品の写真は本物のブランドサイトからコピーされており、一見しただけでは本物の広告と区別がつきません。

② 広告をタップすると本物そっくりの偽サイトに飛ばされる

広告をタップすると、楽天やアマゾン、あるいは本物のブランドサイトとそっくりなデザインの偽サイトが開きます。消費者庁によると、正規サイトの商号・デザイン・商品写真を無断でコピーしたサイトが作られており、一見しただけでは見分けがつかないこともあります。

③ 個人情報とお金を入力させられる

「購入」ボタンを押すと、名前・住所・電話番号・クレジットカード番号など、すべての個人情報を入力する画面が出てきます。支払い方法は銀行振込のみという場合も多く、振込先は個人名義の口座が指定されます。

④ お金を払った後、連絡が取れなくなる

振込やカード決済が完了した後、商品はいつまで経っても届きません。問い合わせしようとしても、メールアドレスは架空のもの、電話番号は存在しない番号で、完全に連絡が取れなくなります。

こんな商品・サイトは特に要注意!

偽ショッピングサイトが特に多いジャンルがあります。以下に心当たりがある場合は慎重に確認しましょう。

・ルイ・ヴィトン、グッチ、エルメスなど高級ブランドのバッグ・財布・衣類
・ナイキ、アディダスなど人気スポーツブランドのスニーカー
・人気アーティストのコンサートチケット
・最新のゲーム機・スマホ・家電製品
・医薬品・健康食品・ダイエット食品

これらはいずれも需要が高く、「格安で手に入るなら」という心理につけ込まれやすい商品です。

🔍 詐欺サイトの共通パターン
・「80%オフ」「90%オフ」など、あり得ないほどの値引き表示
・「本日限り」「在庫残り3点」など、極端に急かす表現
・支払い方法が銀行振込のみ、または個人名義の口座への振込
・サイトの日本語が不自然、または翻訳ツールを使ったような文章
・会社の住所・電話番号の記載がない、または架空の情報

被害に遭うとどうなるの?

⚠️ 考えられる被害
・お金を払っても商品が届かない:振込後に連絡が取れなくなり、返金されません
・偽ブランド品・粗悪品が届く:本物のつもりが偽物で、品質も最悪のケースがあります
・クレジットカードを不正利用される:カード番号を入力してしまった場合、別の場所でも使われます
・個人情報が流出する:氏名・住所・電話番号が犯罪グループに渡り、別の詐欺に悪用されます
・お金を取り戻せない:振込先が次々と変わり、口座も即座に凍結・廃止されるため回収はほぼ困難です

購入前に確認!偽サイトを見抜く7つのチェックポイント

🛡️ 購入前に必ずこの7つを確認しましょう

  1. 価格が異常に安くないか
    正規価格の半額以下、特に「80%オフ」「90%オフ」はまず偽物です。新品の高級品が大幅割引になることはありません。
  2. 「特定商取引法に基づく表記」があるか
    正規の通販サイトは法律により、会社名・住所・電話番号・責任者名の記載が義務付けられています。これがない、または架空の住所が書かれている場合は危険です。
  3. 支払い方法が銀行振込のみになっていないか
    クレジットカード払いやコンビニ払いを受け付けず、銀行振込のみの場合は要注意です。特に振込先が個人名義の口座は詐欺確定と思ってください。
  4. URLをよく確認する
    「https://」で始まっていても安全とは限りません。公式サイトのURLと一字一句同じかどうか確認しましょう。
  5. サイト名や会社名で検索してみる
    「〇〇(サイト名)詐欺」「〇〇 届かない」で検索すると、被害報告が出てくることがあります。購入前に必ず調べましょう。
  6. 口コミ・レビューが不自然でないか
    高評価のレビューばかりが並んでいる、文章が定型的でどれも似ている場合は作り物の可能性があります。
  7. SNSの広告から直接購入しない
    SNS広告は審査が甘く、偽サイトが混入しやすい状況です。欲しい商品がある場合は、広告からではなく公式サイトを直接検索してアクセスしましょう。

買ってしまったときの対処法

✅ クレジットカードで支払った場合

すぐにカード会社に電話して「詐欺サイトで不正に使用された」と申告し、カードを止めてもらいましょう。チャージバック(取引の取り消し)が認められる場合があります。カード裏面に電話番号が記載されています。

✅ 銀行振込で支払った場合

振込直後であれば、すぐに振込元の銀行に連絡して「振込先口座の凍結」を依頼してください。時間が勝負です。対応が早ければ被害を止められる可能性があります。

✅ 個人情報を入力してしまった場合

入力したメールアドレスとパスワードはすぐに変更してください。カード番号を入力した場合は前述の通りカード会社へ連絡を。その後、警察相談窓口(#9110)や消費者ホットライン(188)にも相談しましょう。

まとめ

「安いから試しに買ってみよう」という気持ちは自然なことです。しかし、SNS広告の「激安」には必ず理由があります。本物の有名ブランドや正規の通販サイトが、利益を無視するような大幅値引きをすることはありえません。

大切なのは「SNS広告から直接購入しない」「価格が安すぎるときは疑う」「購入前に会社情報と口コミを必ず調べる」この3つを習慣にすることです。

少しでも「怪しいかも」と感じたら、その直感を大切にしてください。その一瞬の立ち止まりが、大切なお金と個人情報を守ることにつながります。

本記事は生成AIを活用して作成した内容を、そのまま掲載しています。内容の精査や事実確認は行っていないため、誤りや最新でない情報が含まれている可能性があります。実際に利用・判断される際は、必ず公式サイト等の一次情報をご確認ください。

タイトルとURLをコピーしました